به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان همدان، در جریان این برنامه، کارشناسان ضمن معرفی مأموریت‌ها و خدمات تخصصی اورژانس اجتماعی، به تشریح نحوه ارائه خدمات و معرفی خط تلفن ۱۲۳ به‌عنوان پل ارتباطی شهروندان با اورژانس اجتماعی پرداختند. همچنین راهنمایی‌های لازم در زمینه مسائل و آسیب‌های اجتماعی، نحوه مداخله در بحران‌های فردی و خانوادگی و چگونگی بهره‌مندی از خدمات حمایتی و تخصصی بهزیستی به مراجعه‌کنندگان ارائه شد.
این اقدام با هدف ارتقای سطح آگاهی عمومی، ترویج فرهنگ پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی، شناسایی به‌موقع افراد در معرض آسیب و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات روانی، اجتماعی و حمایتی صورت گرفت. حضور کارشناسان اورژانس اجتماعی در اجتماعات مردمی، گامی مؤثر در راستای توسعه ارتباط مستقیم با جامعه، تقویت رویکرد پیشگیرانه و معرفی ظرفیت‌های تخصصی سازمان بهزیستی در حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر است.
نظر شما